Берём ответственность.
Не исчезаем после передачи контакта.
Помощь иностранцам на месте
Виза, жильё, транспорт, документы, медицина или местная проблема, которую никто толком не объясняет. Расскажите, что вам нужно.
Пятизвёздочный сервис — наш стандарт.
Начните здесь
Вам не нужно знать, к какому агенту, учреждению или специалисту обращаться. Выберите ближайшую тему или просто напишите нам.
Документы, записи и координация с подходящими специалистами по иммиграционным или правовым вопросам.
Спросить о визе(откроется в новой вкладке)Поиск, просмотры, общение с арендодателем, заселение и практические вопросы.
Спросить о жилье(откроется в новой вкладке)Трансферы, водители, мотоциклы, автомобили и местный транспорт.
Спросить о транспорте(откроется в новой вкладке)Переводы, записи, нотариальное заверение, легализация и профильные специалисты.
Спросить о документах(откроется в новой вкладке)SIM-карты, банковские вопросы, коммунальные услуги, ремонт, записи и местные исполнители.
Спросить о бытовом вопросе(откроется в новой вкладке)Выбор клиники, запись, общение и координация со страховой компанией.
Спросить о медицине(откроется в новой вкладке)Языковая поддержка на встречах, в разговорах и при работе с документами.
Спросить о переводе(откроется в новой вкладке)Связи с сообществом, бытовыми службами, мероприятиями и местными исполнителями.
Найти местный контакт(откроется в новой вкладке)Вам не нужно знать, кто именно вам нужен.
Это наша задача.Знакомая ситуация?
Обычно всё начинается с одной фразы:
Без лишних тупиков
Одно сообщение. Дальше действуем мы.
Вы сохраняете контроль. Мы убираем лишнюю беготню.
Опишите ситуацию своими словами.
Уточним сроки, язык и желаемый результат.
Поможем сами или подключим подходящего местного специалиста.
Вы будете знать, что происходит и что делать дальше.
Одна местная сеть
Вместо самостоятельного поиска визового агента, переводчика, водителя, клиники, мастера и ещё десятка людей начните с одного сообщения. Мы найдём и скоординируем подходящий местный контакт.
Наше обещание
Мы не обещаем решения властей или третьих лиц. Но отвечаем за то, как ведём ваш запрос.
Не исчезаем после передачи контакта.
Вы знаете, что произойдёт дальше.
Не случайный контакт из поиска.
Пока не появится ясное решение или следующий шаг.
Коротко о главном
С визовыми и миграционными вопросами, жильём, транспортом, документами, бытом, медициной, страхованием, переводом и местными контактами. Если вашей темы нет в списке, всё равно напишите.
Напишите нам. Не нужно выбирать идеальную категорию. Мы честно скажем, можем ли решить вопрос, подключить нужного человека или подсказать направление.
Сайт доступен на английском, немецком, русском, корейском и китайском. Напрямую мы общаемся на английском, немецком и вьетнамском; поддержку на других языках можно организовать.
Нет. Мы помогаем и координируем, при необходимости привлекая квалифицированных специалистов. Решения властей и третьих лиц мы гарантировать не можем.
Да. Коротко опишите ситуацию — это лучший первый шаг.
Конечно. Многие обращения связаны с повседневными вопросами, которые возникают уже после переезда.
С любой проблемой начните здесь
Одного сообщения достаточно, чтобы найти следующий шаг.